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搞了促销宣传,羽绒服的销量果然起来了。
周那天，余思雅不放心，傍晚放学的时候特意去看了看,当天的羽绒服卖出去了七八百件,春装也跟着卖出去了几十件，销售额达三万块左右。
照这种速度，大概半个月左右就能将仓库里的羽绒服都出了,正好跟春装无缝对接上。
余思雅放心了,便没再管这个事。
哪知才放心了天，周三这天中午,余思雅下课出去就看到林红旗脸焦急地站在楼下。
瞧见她，林红旗立即上前，焦急地说“余总,不好了,今天来了十几个顾客，要求退先前买的羽绒服。”
“为什么要退有质量问题吗”余思雅领着她往出校门的方向走，问道。
林红旗摇头“不是的,是上周按原价买了羽绒服的顾客,嫌咱们下子降了七八块，心里不痛快”
这换谁心里都不痛快,余思雅问道“叶梅有什么办法吗”
林红旗摇头“没,她让我来找你。”
余思雅没有多说，先骑着自行车带着林红旗去了趟印刷厂，从里面抱了只盒子出来，这才往门市部的方向走去。
到了门市部，外面果然守着十几个顾客，有男有女,其中以女同志居多，叶梅在旁焦急劝着，但根本没用，这些人压根儿就不听她的。叶梅也不敢答应退，否则这个口子旦开了，那后面大群人来嚷着退，他们怎么搞
就在叶梅左右为难的时候，余思雅笑盈盈地走了过去“各位婶子大爷、大哥大姐，你们的诉求我们清河鸭都知道了，请大家跟我过来，咱们清河鸭定给大家个满意的答复。”
顾客们齐刷刷地回头，看她比叶梅还脸嫩，不禁有些怀疑“你谁啊你说的话算数吗”
叶梅连忙走到她身边，脸惭愧“余总。”
余思雅没搭理她，笑眯眯地看着这些顾客道“我是余思雅，清河鸭集团的总经理，这下大家放心了吧。”
“你就余思雅你们怎么做生意的我们好心好意支持你们清河鸭，结果呢，你们转头就降价，就差两天，我就多花了七八块钱，这像话吗”个圆脸的大妈指着余思雅的鼻子，气愤地说。
余思雅点头，副没脾气的样子“大妈你说得对，这件事是咱们做得不够好，你放心，我定帮你解决。我也知道，大家都是看得起咱们清河鸭，支持咱们清河鸭才来买咱们的羽绒服，你们请跟我进去说话好吗放心，我定给你们个满意的答复，不满意，你们可以不走”
大妈明显吃软不吃硬，嘟囔道“你这小姑娘说话还行，比先前那个好听多了，我们就相信你回。”
余思雅忙笑道“放心，大妈，我肯定不会让你失望的，外面风大，比较凉，咱们进去说话。”
行十几人跟着她进了店里，余思雅立即让林红旗带着店员去倒热水，然后个个亲自递给这些顾客“不好意思，让你们久等了，耽误了大家的时间，大家说了这么久的话，嗓子肯定不舒服了，先喝点热水，然后我就给你们解决问题。”
大妈接过杯子喝了口热水，赞许地看着余思雅“你这小同志还不错，比先前那个女同志好多了。闺女，喜欢什么样的大妈帮你说了个对象，大妈认识的小伙子可多了”
林红旗小心翼翼地看了余思雅眼，出口打断了妇女“大妈，我们余总结婚了，她爱人这会儿就在越南战场上。”
此话出，十几个人仿佛下子被按了暂停键，所有人都噤了声，齐齐用同情的眼神看着余思雅。
大妈的眼泪更是下子就滚了出来，握住余思雅的手哭了起来“闺女，你也是军属啊我儿子也在战场上。”
刚才还不依不挠的妇女瞬间像是找到了亲人样，握住余思雅的手哭成了个泪人。
余思雅赶紧拿出手帕，温柔地替大妈擦眼泪“大妈，你放心，他们定会平安回来的，你要对他们有信心”
大妈吸了吸鼻子，抬起手背擦了擦眼睛“嗯，闺女你说得对，他们定会回来的，咱们都还在等着他们呢”
“是啊，张嫂子，你别多想，咱们的小子定会平安回来的。”旁边几个中年人也并劝道。
看样子这些人都彼此认识，估计大部分都是军属，而且家里这会儿就有人在战场。
心里有数了，余思雅微笑着说道“大妈大叔、哥哥姐姐们，咱们清河鸭有两个解决方案，你们看行不行，第个是按照原价给你们退货”
大妈这会儿已经把余思雅当自己人看了，态度和气了很多“第二个呢闺女你说。”
余思雅接过林红旗手里的箱子，笑眯眯地说“第二个就是咱们给所有买贵了的顾客办张咱们清河鸭的会员卡，以后只要持有这张卡，到咱们清河鸭的任服装门店，都可以打九折。像店里现在的春装，大家随便买哪件都可以打九折，夏装，冬装，像下半年的羽绒服新款，也可以打九折。这批会员卡是只为补偿你们这些鼎力支持咱们清河鸭的老客户办的”
“那咱们这羽绒服就不退吗”大妈问道。
余思雅微笑着说“张嫂子，你也可以选我的第个方案，大家自己衡量，选哪个都可以，想好了就找售货员帮你们办理。”
时之间没人说话，会员卡似乎也挺有用的，以后买羽绒服都能打九折，可以省好几块钱呢。可是自己买贵了的羽绒服就没法退差价了。
大妈行犹豫起来。
就在这时候，店里个在挑春装的年轻女人出声问道“那个，我可以办会员卡吗”
余思雅含笑拒绝“不好意思，咱们这批会员卡是限量发行，为了补偿鼎力支持我们清河鸭的老顾客，数量有限，还请谅解。”
女人遗憾地撇了撇嘴。
林红旗适时地说“张嫂子，咱们清河鸭的羽绒服穿在身上够暖和，够舒服吧我们店里的衣服质量你们知道的，款式也漂亮，以后随便买两件都能将这次的损失找回来，还能省不少钱。这也是我们余总为了补偿大家特意搞的，错过了这次机会，不知道什么时候才发行新的会员卡了。当然，你们要介意，也可以退款退货，咱们店里马上就可以给你们办理”
这么算，好像也是拿会员卡更划算。
大妈更纠结了。
余思雅笑眯眯地说“如果大家没拿定主意，也可以回去好好想想，不过羽绒服大家要保管好，不要再穿了，也不要弄脏或是弄坏了，不然咱们就没法换了。”
看他们好像真的无所谓自己退不退货，人都有逆反心理，见他们越是不在意，大妈十几人心里的天平越是往另外边偏。
半晌，大妈咬牙，拿定了主意“我选会员卡，这闺女说得对，以后我们家还要买清河鸭的衣服，家里那么多口人，今年冬天添两件羽绒服就将这几块钱找回来了，以后再买衣服那打的折都是白赚的。”
“可不是，还是张嫂子你想得通透，而且这个会员卡，你也可以借给亲戚朋友使用，样可以打九折，还能帮亲朋好友省点钱。不过要保管好，不要遗失了，咱们认卡不认人，丢了就没法补办了。”余思雅笑盈盈地又补充了句。
这话出，心动的人就更多了，自己用，朋友用，都可以，听说限量发行，那以后拿出去帮朋友打折多有面子啊。
这么想，还是拿卡划算，不过要是能多省点了就好了，于是有人问道“那咱们拿着卡去买外面的羽绒服，还能再打九折吗”
余思雅微笑着摇头说“不可以哦，卡的具体使用细则，后面有详细的说明，大家可以看看，特价促销商品不参与会员卡打折。”
余思雅从盒子里抽了张卡出去，递给大家看。
这张卡片是用硬纸做的，四四方方，比手掌心略小些，卡片上方印着只小巧的清河鸭标志，正中间用金色的大字印刷着粗体“会员卡”三个大字，下面还有圈漂亮的花朵，将这三个字形成了半包围，在粗体字半腰的位置，花朵绽放，上面各自立着只稍小些的清河鸭，两只清河鸭都朝里，对这三个字形成拱卫之势。
卡片背面，用好看的楷体字简洁明了地标注着会员卡的使用范围和规则，最后行，还有个顾客签名的地方，后面跟着日期。
整张小卡片充斥着精致、漂亮、简洁的风格，在这个连花花绿绿糖纸都可以收起来做玩具的时代，这样别具格的卡片顿时让人耳目新，给人种高档的感觉。
看到这样漂亮的卡片，张嫂子更不后悔自己的选择了，大声嘟囔道“这个漂亮，闺女，我就要这个，我信你。”
余思雅笑着说“谢谢张嫂子你对咱们清河鸭的信任，你放心，咱们不会让你失望的，红旗过去帮忙给张嫂子办会员卡，将名字和日期填在卡片背后，记得盖章。”
得了她的提示，林红旗马上明白这个所谓的会员卡怎么办理了，立即笑着将张嫂子引到了柜台。
人都有从众的心理，尤其是张嫂子又是这群人里嗓门最大，话最多的，无意中担当了意见领袖的位置，很多人都受她选择的影响。
这不，见她去办会员卡了，好些人犹豫了下，也去柜台边办会员卡。
只有个五十来岁的大爷站着没动，拎着袋子，不高兴的样子。
余思雅笑着问道“大爷，你不想要会员卡是吧，没关系，到柜台来吧，我让人给你退货。”